서비스 이용 약관2021.06.08

서비스 이용약관 회사는 서비스 약관을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 저희 ㈜파트너컴퍼니의 집을 사는 사람들은 통신 판매중개업자로서, 법률 서비스의 업무 당사자가 아닙니다. 최초시행일: 2021 년 02월 22일 제 1장 총칙 제1조 (목적) 본 약관은 ㈜파트너 컴퍼니(이하 “회사”라 함)가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 “집을 사는 사람들”이라 함)에서 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의)이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 집을 사는 사람들 : 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. 이용자 : 집을 사는 사람들에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다. 3. 파트너: 회사에 개인정보를 제공하여 파트너 회원등록을 한 자로서 “집사”의 회원 정보를 지속해서 제공 받으며, 회사가 제공하는 파트너권 서비스를 결제하여 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 회원 본인의 이메일 주소를 말합니다. 5. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원 정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 승인한 문자나 숫자의 조합을 말합니다. 6. 서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 집사의 서비스를 의미합니다. 7. 게시판 : 그 명칭, 형태, 위치와 관계없이 회원이 이용자에게 공개할 목적으로 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보를 회원이 게재할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스상의 가상공간을 말합니다. 8. 운영자 : 회사가 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다. 위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다. 제3조 (약관의 효력과 변경 및 서비스의 제공) 1. 이 약관은 홈페이지에 게시하며, 이용자, 파트너가 서비스 약관에 동의하고 회사의 서비스를 이용함과 동시에 효력을 발생합니다. 2. 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 변경내용을 즉시 공시합니다. 3. 등록자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속된 서비스 이용은 약관의 변경사항에 등록자가 동의한 것으로 간주합니다. 4. 회사는 “약관의 규제에 관한 법률", ”정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률“ 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) 1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1) 부동산 등기 등에 관한 정보제공 서비스 2) 법률사무소 추천 등에 기타 관련 서비스 3) 회사가 제공하는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 때는 그 사유를 이용자, 파트너에게 통지하거나, 이용자, 파트너가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다. 제5조 (이용자, 파트너에 대한 통지) 1. 회사는 이메일, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 이동전화 카카오톡, 누름 알림(App push) 등으로 이용자, 파트너에게 통지할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정 다수 이용자, 파트너에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 3. 파트너는 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 이동전화 카카오톡, 누름 알림(App push) 등의 방식으로 알람을 받는 휴대폰 전화번호를 회원 정보에서 수정할 수 있으며, 타인의 번호 기재 시 이는 권한을 위임하는 것으로 간주, 그에 따른 책임은 파트너 본인에게 있습니다. 제6조 (약관 외 준칙)이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있으면 그 규정에 따르며, 그렇지 않으면 일반적인 관례에 따릅니다. 제7조 (적용 범위) 1. 이 약관은 인터넷 홈페이지, 모바일 홈페이지, 애플리케이션의 이용자에게 적용합니다. 2. 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 관해서는 관계 법령 및 서비스별 이용 안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다. 제2장 서비스 이용계약 제8조 (이용계약의 성립) 1. 이용자, 파트너는 언제든 회사가 제공하는 서비스에 접속할 수 있고, 자유롭게 회사의 경매 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. 이용자, 파트너는 회원 번호 및 비밀번호를 자신의 책임 아래 관리하여야 합니다. 회원은 회원 번호 및 비밀번호를 타인에게 양도하거나 사용 승낙할 수 없습니다. 회사는 회원 본인에 의한 식별번호 또는 비밀번호의 유출 및 사용승낙으로 인한 어떠한 손실이나 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 3. 이용자, 파트너가 등록 절차를 거쳐 동의 버튼을 누름으로써 이 이용계약에 동의한 것으로 간주합니다. 4. 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다. 제9조 (서비스 이용신청) 1. 부동산 등기 서비스를 이용하고자 하는 자는 다음 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 견적 의뢰 양식에 정확하고, 사실과 다름없이 기록하여야 한다. 2. 이용신청자가 서비스를 이용하기 위해서는 이 약관의 내용과 이 약관이 이용계약 일부가 됨을 동의하여야 합니다. 제10조 (이용계약 승인의 유보와 거절) 1. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승인을 유보할 수 있습니다. ① 서비스를 더 이상 지속할 수 없거나 서비스 운영에 문제가 있는 경우 ② 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 판단하는 경우 2. 회사는 다음 각호에 해당하는 이용계약 신청에 대한 승인을 거절할 수 있습니다 ① 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 하였을 때 ② 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 ③ 기타 신청자의 귀책 사유로 이용승인이 곤란한 경우 제3장 서비스 제공 및 이용 제11조 (서비스 제공 및 중단) 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 회사는 시스템 점검이나 서비스 보수가 있으면 홈페이지 내에 공지사항 게재 없이도 서비스를 일시 정지할 수 있습니다. 별도로 회사의 고객센터는 평일 오전 10시 ~ 오후 4시로 한다. 제12조 (이용계약의 해지 및 서비스 이용의 제한) 1. 이용자, 파트너가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 2. 회사는 이용자가 다음 각호에 해당하면 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. ① 타인의 개인정보 및 비밀번호를 도용한 경우 ② 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우 ③ 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우 ④ 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우 ⑤ 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우 ⑥ 기타 회사가 부적당하다고 판단한 경우 제 13조(대금 지급방법 및 환불 정책)  ① 파트너는 견적 작성 시, 회사의 결제 시스템을 이용하여 대금을 지불합니다.② 회사는 파트너가 현금, 카드, 계좌결제 등 기타의 방법으로 거래 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.③ 회사는 파트너가 결제한 서비스를 제공함에 있어 카드수수료, 보험료 등이 포함된 이용 수수료를 청구합니다.④ 본 9조 ③항에서 명시한 서비스 이용료는 파트너의 서비스와 신뢰도, 당사의 서비스 제공 정책 변동에 따라 변동될 수 있습니다. ⑤ 회사는 파트너가 이용료 결제 후 7일 이내 이용권 철회를 요구할 수 있고, 이에 회사는 파트너가 견적 작성을 하여 견적 채택을 받은 경우를 제외하고, 이용권 철회에 응합니다. ⑥ 회사는 파트너가 이용료 결제 후 20일 이내 이용권 철회를 요구할 수 있고, 이에 회사는 파트너 견적을 작성한 경우를 제외하고, 이용권 철회에 응합니다. ⑦ 회사는 파트너가 이용료 철회를 요구 시 회사정책에 따라 요구한 날로부터 14일 이내에 답변, 또는 환불에 응합니다. ⑧ 회사는 파트너가 이용료 철회를 3번 이상 요구 시 파트너스 계약을 파기로 간주, 관리자의 권한으로 회원 탈퇴를 시킬 수 있습니다. 제14조 (이용자 게시물의 삭제 이용제한) 1. 회사는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단하는 경우 관련 사항을 사전공지 후 필요에 따라 이용자, 파트너가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제하거나 이용자, 파트너의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다. 2. 회사는 이용자, 파트너가 게재 또는 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단하는 경우에 이용자, 파트너에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. ① 다른 이용자, 파트너 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 경우 ② 해당 게시판의 운영 목적에 적합하지 않다고 판단되는 경우 ③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우 ④ 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우 ⑤ 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우 ⑥ 기타 관계 법령에 어긋난다고 판단되는 경우 제15조 (서비스의 중지 및 제한) 1. 회사는 다음 각호에 해당하면 서비스 제공을 중지할 수 있습니다. ① 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우 ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때 2. 회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다. 3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 될 때는 회사는 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항을 게시합니다. 제4장 의무 제16조 (회사의 의무) 1. 회사는 홈페이지의 설비를 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애 발생 시 조속히 복구하도록 노력하여야 합니다. 2. 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다. 제17조 (개인정보보호) 1. 회사는 공공기관의 정보공개에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 이용신청 시 제공받는 이용자, 파트너의 개인정보, 이후에 추가로 제공받는 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다. 2. 회사는 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 다음 각호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 등록자의 개인정보를 제공할 수 있습니다. ① 수사상 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사 협조의 목적으로 국가 수사기관에 성명, 주소 등 신상정보를 제공하는 경우 ② 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신 관련 법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 ③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 이용자, 파트너는 언제나 자신이 입력한 개인정보를 열람할 수 있으며, 오류를 수정할 수 있습니다. 자세한 방법은 이용 안내에서 정한 바에 따릅니다. 4. 이용자, 파트너는 언제나 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 이동전화 카카오톡, 누름 알림(App push) 등의 방식으로 알람을 받는 휴대폰 전화번호를 회원 정보에서 수정할 수 있으며, 전화번호의 명의가 다를 경우 해당 전화번호의 정보수집에 대해 동의를 해야 하며, 동의에 따른 책임은 이용자, 파트너에게 있습니다. 5. 이용자, 파트너는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제삼자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다. 6. 정보삭제(해지)는 회원이 원하는 경우 홈페이지의 해지 절차로 하실 수 있습니다. 7. 이용정보삭제:온라인견적서를 제출하신 고객님은 탈퇴를 원하시면 홈페이지 하단의 “채널 톡”을 이용하여 요청 접수 후 탈퇴 처리합니다. 단 공휴일은 제외하며 평일로 제한한다. 고객센터 문의 운영시간 안내 평일 오전 10시~16시 제18조 (이용자, 파트너의 의무) 1. 이용자, 파트너는 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다 ① 다른 이용자, 파트너의 개인정보를 부정하게 사용하는 행위 ② 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 이용자, 파트너의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위 ③ 다른 이용자, 파트너 또는 제삼자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위 ④ 공공질서 및 미풍양속에 어긋나는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위 ⑤ 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위 ⑥ 다른 이용자, 파트너 또는 제3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ⑦ 기타 관계 법령에 어긋나는 행위 2. 이용자, 파트너는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용 안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다. 3. 이용자, 파트너가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다. 제19조 (개인정보 관리) 1. 비밀번호 및 핸드폰 번호에 대한 모든 관리책임은 이용자, 파트너에게 있습니다. 2. 파트너는 개인정보를 공유, 양도할 수 없습니다. 단 대표번호<알림 받는 휴대폰>의 정보를 변경할 수 있지만, 그에 따른 부정 사용 시, 관리자의 권한으로 임의탈퇴가 될 수 있습니다. 대표번호<알림 받는 휴대폰>의 변경에 따른 모든 책임을 파트너에게 있습니다. 3. 이용자, 파트너에게 부여된 식별번호 ID에 의하여 발생하는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정 사용 등에 대한 모든 책임은 이용자, 파트너에게 있습니다. 제5장 저작권 및 면책 제20조 (게재된 자료에 대한 권리) 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각호와 같습니다. 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적 목적이면 회사는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스 내의 게재권을 갖습니다. 2. 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다. 제21조 (면책) 회사는 이용자, 파트너 간 또는 이용자, 파트너와 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적인 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 이용자, 파트너가 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. 이용자, 파트너가 회사에서 제공하는 서비스 자료에 대한 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다. 1. 비교 견적 서비스는 법률생활 서비스에 대해 이용자가 견적 요청 시 업체별 서비스 및 가격정보를 비교 제공함으로써 소비자의 계약을 돕는 사이트입니다. 2. 회사는 다수의 이용자, 파트너들의 거래를 지원하는 기능을 제공할 뿐 계약과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 3. 회사는 광고 또는 입점 업체와 이용자, 파트너 간에 발생할 수 있는 상거래상의 분쟁에 대하여 일절 개입하지 않고 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다. 4. 회사가 별도 고지한 서비스 제공에서 이용약관, 기타 공지사항 등에 대하여 회원은 이를 숙지해야 하며, 이를 알지 못해 생기는 불이익을 회사에 묻지 못합니다. 부칙(시행일)이 약관은 공시한 날로부터 시행합니다. 제 1조 (시행 일자) 최초시행일: 2021년 02월 22일 –이용약관 - <주식회사파트너컴퍼니>의 집을 사는 사람들은 모든 신고, 의문 사항에 있어 신속하고 성실하게 답변드릴 것입니다. 기타, 신고 감당이 있는 경우 <집을 사는 사람들> 홈페이지의 "채널 톡"을 이용하여 문의 부탁드립니다. 고객센터 운영시간 평일 오전 10시 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